Nepagenten herkennen: zo voorkom je oplichting door valse politieagenten. Nepagenten zijn oplichters die zich voordoen als politieagent. Ze bellen je op of staan ineens aan de deur met een dringend verhaal. Vaak zeggen ze dat er inbrekers actief zijn, dat je bankpas onveilig is of dat je sieraden “veiliggesteld” moeten worden. Het doel is simpel: ze willen je bankpas, pincode, contant geld, sieraden of andere waardevolle spullen meenemen. De politie waarschuwt dat echte agenten nooit vragen om je pincode of bankpas en ook niet langskomen om geld of kostbaarheden op te halen.
Hoe gaan nepagenten te werk?
De oplichter belt vaak eerst. Hij of zij zegt bijvoorbeeld dat er is ingebroken in de buurt, dat jouw gegevens bij criminelen zijn gevonden of dat je rekening gevaar loopt. Daarna komt er zogenaamd een agent, bankmedewerker of koerier langs om je spullen op te halen. Soms wordt er een “codewoord” afgesproken, zodat het betrouwbaar lijkt. De politie noemt dit een vorm van babbeltruc en waarschuwt dat slachtoffers soms worden gevraagd om bankpassen, pincodes, sieraden of contant geld af te geven.
Dit doet de echte politie nooit
Een echte politieagent vraagt nooit om je pincode. De politie haalt ook geen bankpassen, cash geld of sieraden op om ze “veilig te bewaren”. Ook je bank doet dit niet: banken sturen geen medewerker naar een huis om je betaalpas, inlogapparaat of pincode op te halen. Veilig Bankieren, het gezamenlijke voorlichtingsplatform van Nederlandse banken, waarschuwt bovendien dat banken je nooit vragen om geld over te maken naar een “veilige rekening” of om toegang tot je computer te geven.
Nepagent aan de deur? Doe dit meteen
Blijf rustig, maar geef niets mee. Laat de persoon buiten staan en sluit de deur. Vraag om politielegitimatie; een echte agent moet een geldig politielegitimatiebewijs kunnen tonen. Vertrouw je het niet of staat er iemand aan de deur die zich voordoet als agent? Bel direct 112. Daarmee vergroot je de kans dat de politie de oplichter op heterdaad kan pakken. Is de persoon al weg of ontdek je later dat je bent opgelicht, bel dan 0900-8844 of doe online aangifte.
Bankpas of pincode afgegeven?
Bel onmiddellijk je bank en laat je pas blokkeren. Bij veel banken kan dat via de app, internetbankieren of een noodnummer. Rabobank noemt bijvoorbeeld de alarmlijn 088 – 722 66 00 voor fraude, ASN Bank en SNS verwijzen voor urgente fraude of afgegeven passen naar 070 – 35 69 335, en RegioBank noemt voor fraude of een meegegeven pinpas eveneens 070 – 35 69 335. Controleer altijd ook de officiële website of app van je eigen bank.
Belangrijke contactgegevens
Spoed of nepagent aan de deur: bel 112.
Geen spoed, wel melding of aangifte: bel de politie via 0900-8844.
Anoniem tippen: bel Meld Misdaad Anoniem via 0800-7000.
Fraudeadvies: bel de Fraudehelpdesk via 088 – 786 7372. De Fraudehelpdesk is het eerste loket bij oplichting en geeft persoonlijk advies na fraude.
Bankpas blokkeren: bel je eigen bank of gebruik de bankapp. Voor overige bankpassen noemt de Consumentenbond de Bankpassen Meldcentrale 0800-0313.
Meer lezen, kijken en delen
Relevante informatie vind je bij de politiepagina Ik ben slachtoffer van een nepagent, de campagne #FerryVeilig tegen telefonische oplichting, Veilig Bankieren over bankhelpdeskfraude en de Fraudehelpdesk voor actuele waarschuwingen.
Onthoud deze simpele regel
Word je gebeld door iemand die zegt dat hij van de politie of bank is?
- Hang op.
- Geef niets af.
- Bel zelf 112, 0900-8844 of je bank via het officiële nummer.
Een echte agent of bankmedewerker vindt dat nooit verdacht. Een oplichter wel.
